客艙服務(wù)訓(xùn)練器
1.平臺組成
航空乘務(wù)實(shí)訓(xùn)室是集教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、考核于一體的綜合性高仿真實(shí)訓(xùn)平臺，以"全訂單—全過程"人才培養(yǎng)模式為核心，緊密對接航空企業(yè)服務(wù)規(guī)范與崗位能力需求。實(shí)訓(xùn)室涵蓋票務(wù)值機(jī)、安檢、登機(jī)口服務(wù)、航顯系統(tǒng)、人工廣播、綜合服務(wù)及B737模擬客艙七大模塊，配備全流程仿真設(shè)備與智能化教學(xué)系統(tǒng)，致力于培養(yǎng)具備扎實(shí)理論、熟練操作、應(yīng)急處置能力和高職業(yè)素養(yǎng)的復(fù)合型空乘人才。
2.面向?qū)I(yè)
空中乘務(wù)、航空服務(wù)、民航運(yùn)輸、機(jī)場運(yùn)行、航空物流
3.相關(guān)崗位
空中乘務(wù)員、民航安全員、機(jī)場安檢員、值機(jī)服務(wù)員、票務(wù)專員、登機(jī)口服務(wù)員、廣播員、旅客服務(wù)專員
4.功能簡介
實(shí)訓(xùn)室配備模擬機(jī)場訂票系統(tǒng)、離港值機(jī)系統(tǒng)、雙通道X光機(jī)、安檢驗(yàn)證臺、登機(jī)牌掃描槍、航顯軟硬件系統(tǒng)、多語種廣播系統(tǒng)以及1:1還原的B737客艙服務(wù)訓(xùn)練器。同時(shí)配置票務(wù)/值機(jī)柜臺、行李稱重傳送機(jī)、自助值機(jī)設(shè)備、安檢門、手持金屬探測儀等硬件，支持從地面服務(wù)到空中客艙的全鏈條實(shí)操訓(xùn)練。
核心訓(xùn)練功能包括：票務(wù)銷售與預(yù)訂、值機(jī)操作與行李托運(yùn)、安檢流程操作（含證件核驗(yàn)、人身檢查、行李X光圖像識別）、登機(jī)口服務(wù)、航班動態(tài)管理、客艙服務(wù)程序、應(yīng)急設(shè)備操作、緊急撤離演練等。實(shí)訓(xùn)室特別強(qiáng)化應(yīng)急處置能力培養(yǎng)，支持顛簸處理、醫(yī)療急救（、緊急迫降與撤離演練等多場景模擬。